Versand & Lieferung

Versandgebiet

Der Versand unserer Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Für Kundinnen und Kunden in Neubrandenburg sowie im Umkreis von ca. 20 km bieten wir nach vorheriger Absprache zusätzlich eine persönliche Lieferung an.

Alternativ bieten wir eine kostenlose Selbstabholung in Neubrandenburg für bestimmte Postleitzahlgebiete an.

Versandkosten

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 %) und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abschließen.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand oder die Abholung vorbereitet.

Lieferzeit

Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit zusammen.

Die Versandzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Versand der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann, beispielsweise durch hohe Nachfrage, Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.

Selbstabholung in Neubrandenburg

Kostenlose Selbstabholung ist für folgende Postleitzahlgebiete verfügbar:
17031, 17032, 17033, 17034, 17035, 17036, 17037, 17038, 17039.

Die Option „Selbstabholung in Neubrandenburg“ wird im Bestellprozess nur angezeigt, wenn als Lieferadresse eine Postleitzahl aus einem dieser Gebiete angegeben wird.

Abholadresse:
Helmut-Just-Straße 4
17036 Neubrandenburg
Deutschland

Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung.
Die Abholung ist nur nach vorheriger E-Mail-Benachrichtigung und Terminvereinbarung möglich.
Die Abholadresse wird Ihnen in der Abholbestätigungs-E-Mail nochmals bestätigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit hier prüfen:
https://dc-decor.de/orders/tracking

Wichtige Hinweise

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist.
Eine Lieferung erfolgt ausschließlich an die im Bestellprozess angegebene Adresse.

Bei Selbstabholung ist eine Abholung ohne vorherige Benachrichtigung per E-Mail nicht möglich.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Selbstabholung können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: shop@dc-decor.de 
Telefon: +49 175 8765901